建信基金管理有限责任公司关于调整基金账单服务方式的公告 为支持环保公益事业,建信基金管理有限责任公司(以下简称“本公司”)决定对现有基金对账单服务方式进行调整,自2012年6月14日起,本公司将按照持有人成功订制的对账单形式向其发送基金对账单。对账单形式及服务方式具体如下: 一、 订制对账单服务 1、 电子邮件对账单。 电子对账单是通过电子邮件向基金份额持有人提供交易对账的一种电子化的账单形式。电子对账单的内容包括但不限于:期末基金余额、期末份额市值、期间交易明细、分红信息等。我公司在每月度/季度结束后10个工作日内向每位预留了有效电子邮箱并成功订制月度/季度电子对账单服务的持有人发送电子对账单。 2、 短信对账单。 短信对账单是通过手机短信向基金份额持有人提供份额对账的一种电子化的账单形式。短信对账单的内容包括但不限于:期末基金余额、期末份额市值等。我公司在每月度/季度结束后10个工作日内向每位预留了有效手机号码并成功订制月度/季度短信对账单服务的持有人发送短信对账单。 3、 纸质对账单。 纸质对账单是通过平信向基金份额持有人提供份额对账的一种账单形式。纸质对账单的内容包括但不限于:期末基金余额、期末份额市值、期间交易明细、分红信息等。对于预留了有效寄送地址,并且订制了纸质对账单的持有人,我公司在每季度结束后的15个工作日内向账单期间有交易的持有人寄送季度对账单,每年度结束后的15个工作日内向账单期间有交易或期末有余额的持有人寄送年度对账单。 二、 对账单服务订制途径 1、拨打本公司客户服务电话400-81-95533(免长途话费)或者010-66228000,按语音提示选择“0”转人工服务订制对账单服务。 2、登陆本公司网站(http://www.ccbfund.cn) “账户查询”栏目订制对账单服务。 3、通过我公司网站(http://www.ccbfund.cn) “在线客服”订制对账单服务。 4、发送电子邮件至本公司客户服务邮箱 service@ccbfund.cn ,邮件中写明持有人姓名、联系电话、开户证件号码或者基金账号,并注明需订制的对账单方式。 5、发送传真至本公司客户服务传真010-66228001,传真中写明投资者姓名、联系电话、开户证件号码或者基金账号,并注明需订制的对账单方式。 三、 特别提示 1、对账单服务仅适用于本公司旗下除ETF外的开放式基金,其中LOF基金场内投资者不适用此服务。 2、为避免发生因投资者预留的电子邮箱地址、手机号码、邮寄地址、邮政编码不详实、未更新等原因,导致所订制对账单无法准确送达的情况,请投资者及时通过登录本公司网站、拨打本公司客户服务电话等方式查询、变更预留信息。 3、上述调整将自2012年6月14日起生效。自2012年6月14日起,本公司将按照调整后的对账单服务方式向投资者发送对账单,如投资者未成功订制或主动取消对账单服务,本公司将不向其发送对账单。 4、本公司可在法律法规范围内调整服务规则。投资者可通过登录本公司网站(http://www.ccbfund.cn)、拨打本公司客户服务电话(400-81-95533)等方式了解相关信息。 特此公告。 建信基金管理有限责任公司 二零一二年六月十二日