银华基金管理股份有限公司关于调整旗下基金对账单服务规则的公告
2022-12-28
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关于调整旗下基金对账单服务规则的公告 为倡导绿色环保,提升账单服务效率与体验,银华基金管理股份有限公司(以下简称“本 公司”)决定自2023年1月1日起调整对账单服务规则,取消向基金份额持有人定期寄送纸质 对账单服务,投资者可通过以下方式自助查询或定制电子对账单服务: 1一、、官自网助对查账询单: 投资者可通过银华基金网站:www.yhfund.com.cn,登录账户后点击我的账户--我的服 务--2账、微单信服对务账,选单择:所需时间段查询。 投资者可通过微信“添加朋友”一“公众号”搜索“银华基金”,关注并绑定个人账户,点击 我的账3、户生利-首宝页A-P资P对产账一单我:的服务一账单服务,选择所需时间段查询。 投资者可下载生利宝APP,登录账户后点击资产一客户服务一账单服务,选择所需时间 段查询4、客。服热线: 投资者可拨打银华基金客服热线4006783333或010-85186558,接通后请说“对账单”-根 据语音提示选择登录账号-身份证/基金账号-选择接收方式-邮寄/电子邮件-选择起始日期- 确认联系电话-提交对账单。 二1、、官自方助网定站制: 投资者可通过本公司网站:www.yhfund.com.cn,登录账户后点击我的账户--我的服务-- 账单服2、生务利,进宝行A对PP账:单服务定制。 投资者可下载生利宝APP,登录账户后点击资产一客户服务一服务定制,进行对账单服 务定制3、官。方微信: 投资者可通过微信“添加朋友”一“公众号”搜索“银华基金”,关注并绑定个人账户,点击 我的账4、客户一服热个人线信:息一我的一我的服务一服务定制,进行对账单服务定制。 投资者可拨打本公司客服热线(4006783333或010-85186558转人工服务),进行对账单 服务定制。 重1、要本提公示司:目前为投资者提供的各类对账单服务均为免费增值服务,不向投资者收取任何 信息2或、通由讯于费账用户。预留的电子邮箱不详、错误、未及时变更等原因造成电子对账单无法正常接 收的投资者,敬请及时通过本公司官网登录账户点击“我的账户一用户资料一邮箱”,或拨打 本公3司、客本服公热司线的查各询种、对核账对单、变服更务您,均的须预通留过信第息三。方机构(如电子邮件服务器供应商等)递送给 投资者,因不可抗力导致的通讯故障、信息不全、递送错误等,以及因投资者自身电子设备的 设置或状态异常导致的无法及时、准确接收的,本公司将全力协助解决问题或提供补发服务, 但不4承、担电就子此对引账发单的的其定他制任、取何消责或任相。关信息的变更是否有效,均以本公司系统确认及最终记 录为准5、如。投资者无法通过以上渠道获取电子对账单,可拨打本公司客服热线申请临时纸质对 账单6,、请本提公前司预有留权账根单据处业理务时发间展和需账要单,对寄上送述时对间账。单服务规则进行适时调整。 感谢您对环保事业的支持!如有疑问,敬请拨打本公司客服热线4006783333(免长途 费)或010-85186558,或登录本公司网站www.yhfund.com.cn获取相关信息。 特此公告。 银华基金管理股份有限公司 2022年12月28日