鹏华基金:关于调整旗下基金对账单服务形式的公告
2017-11-30
鹏华双债保利债券
鹏华基金管理有限公司关于调整旗下基金对账单服务形式的公告 为能够给广大投资者提供更及时、专业、个性化的服务、同时支持绿色环保事业、 减少社会资源浪费,鹏华基金管理有限公司(以下简称“本公司”)决定自 2017 年 12 月 1 日起,调整对账单服务规则。现将有关事项公告如下: 一、调整后的对账单规则 自 2017 年 12 月 1 日起,投资者成功定制账单服务后,本公司将按照投资者选择 的定制账单形式发送月度或季度基金投资账单。如投资者未定制或主动取消对账 单服务,本公司将不再发送对账单。 二、对账单的定制形式 除纸质对账单外,本公司另可提供月度短信对账单、月度电子邮件对账单、月度 微信对账单等服务形式供投资者选择,定制服务的通道包括: 1、客服定制:拨打本公司客服热线(400-6788-999 转人工服务),或通过官方 网站(www.phfund.com)在线客服进行对账单服务定制。 2、发送电子邮件定制:投资者可直接发送电子邮件到本公司客户服务邮箱 (service@phfund.com.cn),在邮件中注明开户证件号码、姓名、持有基金名称、 E-mail 地址、手机号码,并注明需要定制对账单的形式。 3、关注本公司官方微信号(鹏华基金),绑定本人微信账户,即成功定制月度微 信对账单。 特别提示 1、对账单服务适用于本公司旗下除ETF外的所有开放式基金,其中场内基金 投资者不适用此服务规则。 2、目前月度微信对账单正在升级中,将择期上线。 3、上述调整将自 2017 年 12 月 1 日起生效。自 2017 年 12 月 1 日起,本公司将 按照调整后的对账单服务形式向投资者发送对账单。 4、投资者可通过登录本公司网站(www.phfund.com)或拨打本公司客户服务电 话(400-6788-999)等方式了解账户信息。 5、由于投资者提供的邮寄地址、手机号码、电子邮箱不详、错误、未及时变更 或邮局投递差错、通讯故障、延误等原因有可能造成对账单无法按时或准确送达。 因上述原因无法正常收取对账单的投资者,敬请及时通过本公司网站,或拨打本 公司客服热线查询、核对、变更您的预留联系方式。 6、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。投资者可通过登录本公司网站 (www.phfund.com)或拨打本公司客户服务电话(400-6788-999)等方式了解相 关信息。 特此公告 鹏华基金管理有限公司 二〇一七年十一月三十日